Antes de tudo, retire os chips e o cartão de memoria, e se puder faça um BACKUP de seus arquivos e contatos pois este procedimento limpa a memoria do aparelho.
PROCEDIMENTO:
1- Com o aparelho desligado segure a tecla VOLUME - (para baixo) e aperte a tecla POWER (liga/desliga) por aproximadamente 3 segundos.
2- Com a tecla (VOLUME -) escolha a opção RECOVERY MODE e confirme com a tecla POWER.
O aparelho vai reiniciar, vai vibrar, ai vai aparecer o famoso robozinho do android.
3- Apareceu o robozinho do android, você segura a tecla POWER aperta a tecla VOLUME + (volume pra cima).
4- Agora com a tecla (VOLUME -), vocês vão escolher a opção WIPE DATA/FACTORY RESET e confirma com a tecla POWER.
5- Com a tecla (VOLUME - ) voces vão escolher a opção YES -- DELETE ALL USER DATA e confirma com a tecla POWER.
6- Para finalizar vocês vão escolher a opção REBOOT SYSTEN NOW e confirmar com a tecla POWER.
Pronto!! O aparelho ira reiniciar com todas as configurações originais.
SE RESTAR MAIS ALGUMA DUVIDA BASTA ASSISTIR O VÍDEO ABAIXO, E NÃO SE ESQUEÇA DE SE INSCREVER EM NOSSO CANAL PARA RECEBER MAIS VIDEOS EXCLUSIVOS.